Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable del tratamiento: Ali Buğatekin (empresario individual), Çanakkale, Turquía. Contacto: contact@homover.com.

2. Datos que recopilamos

• Datos de la cuenta: tu nombre y correo electrónico al crear una cuenta.
• Contenido del inventario: las propiedades, zonas, objetos, estados, notas, valores, fotos, vídeos y documentos que añades.
• Medios para el análisis con IA: los vídeos que envías para la detección automática de objetos.
• Datos de suscripción: tu plan y estado de suscripción (los pagos los procesa Apple; no recibimos los datos de tu tarjeta).
• Datos técnicos y de uso: tipo de dispositivo, versión de la app, idioma e información limitada de diagnóstico/uso para mantener el Servicio fiable y seguro.

3. Fines y bases legales del tratamiento

Tratamos tus datos con los siguientes fines y sobre las siguientes bases legales conforme a KVKK/RGPD:

• Prestar el Servicio principal — almacenar tu inventario, generar informes, sincronizar entre dispositivos (ejecución de un contrato).
• Ejecutar el análisis de vídeo con IA que redacta inventarios a partir de tus grabaciones (ejecución de un contrato / consentimiento explícito cuando sea necesario).
• Gestionar tu cuenta y suscripción y enviar comunicaciones esenciales del Servicio (ejecución de un contrato; interés legítimo).
• Proteger el Servicio, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales (interés legítimo; obligación legal).

4. Proveedores externos

No vendemos tus datos personales. Compartimos los datos mínimos necesarios con proveedores de confianza que los tratan por cuenta nuestra:

• Proveedores de alojamiento en la nube, base de datos y autenticación — para almacenar tu cuenta y contenido de forma segura.
• Google (Gemini) — los vídeos que subes se envían a la IA Gemini de Google para detectar los objetos que aparecen en ellos.
• Plataformas de pago y suscripción — para procesar compras y gestionar suscripciones (los pagos los gestiona Apple).
• Proveedores de envío de correo electrónico — para enviar correos transaccionales.
• Proveedores de notificaciones push — para entregar notificaciones a tu dispositivo.

5. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores tratan datos en servidores situados fuera de Turquía y del EEE/UE. Cuando los datos se transfieren al extranjero, nos basamos en garantías adecuadas permitidas por KVKK y RGPD (como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo o tu consentimiento explícito cuando sea necesario).

6. Conservación de datos

Conservamos tu contenido mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminas un objeto, una propiedad o tu cuenta, los datos asociados se retiran de los sistemas activos en un plazo razonable, salvo cuando debamos conservar ciertos registros para cumplir obligaciones legales. Los archivos de informe se generan bajo demanda y no se almacenan en nuestros servidores.

7. Tus derechos

Conforme al KVKK (art. 11) y, cuando corresponda, al RGPD, tienes derecho a: saber si se tratan tus datos y solicitar información; conocer su finalidad; conocer los terceros destinatarios; solicitar la rectificación, supresión o destrucción; oponerte a resultados derivados únicamente de un análisis automatizado; solicitar la portabilidad (RGPD); retirar tu consentimiento; y presentar una reclamación ante la autoridad competente.

Puedes ejercer la mayoría de estos derechos directamente en la app (incluida la edición y eliminación de contenido y de toda tu cuenta). Para otras solicitudes, contáctanos en contact@homover.com.

8. Tratamiento automatizado (IA)

La IA de Homover analiza los vídeos que envías para sugerir un borrador de inventario. Es una ayuda: no toma decisiones que produzcan efectos jurídicos o similarmente significativos sobre ti, y tú revisas y confirmas todos los resultados antes de guardarlos.

9. Seguridad

Tus datos se cifran en tránsito y están vinculados a tu cuenta. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para protegerlos. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero trabajamos de forma continua para salvaguardar tu información.

10. Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos conscientemente sus datos personales.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. Los cambios importantes se reflejarán en la fecha de «última actualización» indicada arriba.

12. Contacto

Para cualquier pregunta o solicitud sobre esta Política o tus datos, contáctanos en contact@homover.com.